Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte fragen (FAQ)
Willkommen auf unserer FAQ seite! Hier finden sie die antworten auf die bekannten fragen. Wenn sie nicht ganz das finden, was sie wollen, zögern sie nicht, es freundlich auf neuehuas.com zu lassen und ihre bestellen und ihre e-mail so können wir ihnen helfen!
Bestellung und bezahlung
Frage: wie bestelle ich mir einen rabatt? Die discount-codes werden bitte nach den folgenden schritten angewendet:
Wenn sie Deutsch Oder PayPal Oder kreditkarte zum abschluss des zahlungsplans verwenden möchten, klicken sie bitte auf folgendes:
Wählen sie das gewünschte produkt und klicken sie auf den einkauf hinzufügen
Im einkaufswagen können sie die rechnung mit dem ausdruck "mit einer ec-karte/kreditkarte bezahlen" bezahlen. "PayPal und kreditkarten sind verfügbar."
Handy: klicken sie auf "Senden sie gaben gaben an", und geben sie dann einen rabatt ein
Die arbeitsfläche: geben sie ihren spreizcode in das feld rechts Von seite ein
Verwenden sie den quellcode, um noch mehr PayPal Oder den endgültigen inhalt ihrer kreditkarte für die bezahlung zu verwenden.
F: welche zahlungsweise haben sie angenommen? Wir akzeptieren verschiedene sichere zahlungsmodalitäten:
Po.
Visa, MasterCard, American Express, Diner 's Club
Die meisten wichtigen debitkarten/kreditkarten
Von dem Apple Pay und Von dem b google Pay
F: wie hoch sind die frachtgebühren? Unser normalpreis für frachtgüter beträgt für weltweite lieferungen in der regel 5,99 dollar. Der endpreis kann je nach standort und aktivität variieren Bevor sie den kauf abschließen, wird ihnen immer gezeigt, dass die genaue fracht klar an der kasse angezeigt wird.
Transport und lieferung
F: bieten sie internationale schifffahrtsdienste? Ja, wir haben es in der ganzen welt geliefert! Wir sind ein internationales unternehmen, das seine grenzen auf der ganzen welt hat. Um die schnellste lieferung zu gewährleisten, Senden unsere logistikteams ihre bestellung über das nächstgelegene lagerhaus aus.
Wie lange wird der transport dauern? Wir schätzen die lieferzeit auf 10 bis 20 geschäftszeiten, nachdem ihre bestellung abgewickelt und versandt wurde.
Wie verfolgt man meine bestellung? Sobald ihre bestellung abgeliefert ist, erhalten sie eine bestätigende e-mail mit einer stalker-nummer. Sie können die nachricht im träneuehuasxxx.com, mit dem thema "notfall: adresswechsel", mailen.
In ihrer e-mail schreiben sie:
Ihre bestellung (z. B. 112.938)
Ihre eidesstattliche e-mail
Intakt und korrekt verkehrte informationen
Wenn ihre bestellung nicht aufgeführt ist, werden wir versuchen, das zu aktualisieren. Wenn die bestellung bereits geliefert wurde, können wir keine änderungen vornehmen, empfehlung, direkt zur auslieferung zu greifen.
Frage: kann ich gegenstände (wie größe, farbe, menge) in der bestellung ändern? Das ist sehr trendbewusst. Bitte verteilen sie umgehend eine e-mail an neuherörtchen auf neuehuas.com mit dem motto "notfall: ändern der bestellung".
In ihrer e-mail schreiben sie:
Ihre bestellung (z. B. 112.938)
Ihre eidesstattliche e-mail
Welche änderungen sie vornehmen wollen
Wenn ihre bestellung noch nicht zur erfüllungsphase abgeschlossen ist, können wir nur ihren forderungen nachkommen. Dieses fenster ist in der regel sehr kurz.
F: kann ich meine bestellung stornieren? Wenn ihre bestellung noch nicht ergangen ist, können wir mit absagen rechnen. Anmerkung: es besteht die möglichkeit, dass eine kleine provision verlangt wird. Es kann nicht storniert werden, wenn ihre bestellung bereits abgeliefert wurde.
Die geburt nach der entbindung
Frage: meine bestellung war bei ankunft beschädigt. Was mach ich jetzt bloß? A: wir entschuldigen uns aufrichtig. Bitte schicken sie die folgenden e-mail umgehend auf neuehaas.com auf die liste und dann finden sie unterstützung:
Ihre bestellung (z. B. 112.938) und die e-mail-adresse sind zusätzlich bearbeitet worden
Zeigt die beschädigte person auf fotos Oder video an
Das foto mit dem etikett auf der lieferung
Frage: was, wenn ich denke, dass meine ware ein qualitätsproblem Oder einen mangel hat? A: auf die qualität unserer produkte achten wir sehr. Es tut uns leid, dass eure produkte nicht unseren standards entsprechen. Schicken sie eine e-mail und dann ganz zurück auf neuehuas.com, damit wir die dinge ändern können. W: bitte geben sie uns einen eintrag
Ihre bestellung (z. B. 112.938) und die e-mail-adresse sind zusätzlich bearbeitet worden
Klare beschreibung der qualitätskontrolle
Sofort ein bild Oder ein kurzes video zeigen
F: ich habe den falschen eintrag Oder fehlt ein eintrag. Was mach ich jetzt bloß? A: der fehler tut uns sehr leid. Bitte e-mail auf neuehuascom im unterstützung, damit wir das problem für sie lösen können. In deiner post stand:
Ihre bestellung (z. B. 112.938) und die e-mail-adresse sind zusätzlich bearbeitet worden
Ihre eidesstattliche e-mail
Empfang eines fotos Oder videos der falschen sache (Oder einer liste der verschwundenen gegenstände)
Klienten und kommunikation
Frage: ich habe keine bestellung als bestätigungsschreiben erhalten. Was mach ich jetzt bloß? Zuerst überprüfen sie den spam-ordner Oder die spam-mails. Falls es nicht gibt, rufen sie uns bitte im anschluss an neuehuas.com zurück und verwenden sie die e-mail-adresse, die sie für die überweisung an die konferenz bequemt, so finden sie ihren auftrag und übersenden sie eine neue bestätigung.
F: ich habe meine postleitzahl noch nicht erhalten. Was mach ich jetzt bloß? Die daten werden normalerweise innerhalb Von 1-2 werktagen nach bearbeitung ihrer bestellung verschickt. Wenn sie mehr zeit haben, überprüfen sie bitte ihre spam-ordner und melden sie sich!